11月1-2日,由市科协、市总工会、团市委、市妇联、市质量管理协会共同主办的“ 2007年度广州市用户满意活动表彰会暨经验交流会”召开。本年度共评选出“广州市用户满意服务明星”52位,“广州市用户满意服务明星班组”60个,“广州市用户满意杰出管理者”6位,“广州市用户满意服务明星企业”18个。广骏旅游汽车企业集团有限公司、广州花园酒店、广之旅等获奖企业在会上分别作了经验介绍。
我市开展创建用户满意服务明星活动自2005年启动至今已有3年,主要是在与市民生活息息相关的交通、电信、邮政、商贸、酒店、旅游、医疗、环卫、银行、保险、物流、社区等服务窗口行业开展此项活动。通过评选用户满意的服务明星企业、班组和个人的活动,推动我市整体服务质量水平的提升。

